Política de Devoluciones y Reembolsos

 

En Tiendelo, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho con tu producto, puedes devolverlo dentro de [número de días, por ejemplo, 30 días] desde la fecha de recepción para obtener un reembolso o un cambio.

Condiciones para Devoluciones:

• Los productos deben estar en su estado original y empaquetados en su embalaje original.
• Los artículos en oferta o personalizados no son elegibles para devolución.

Proceso de Devolución:

1. Solicita una Devolución: Contacta a nuestro servicio al cliente para obtener una autorización de devolución.
2. Envía el Producto: Empaca el producto de manera segura y envíalo a la dirección proporcionada por nuestro equipo.
3. Procesamiento: Una vez recibido, procesaremos tu devolución y emitiremos el reembolso en el método de pago original.

Gastos de Envío: Los gastos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.